Chính sách Bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 02 năm 2026 và áp dụng cho website https://royalarctika.com/ (“Website”) thuộc Công ty TNHH Three Waves Việt Nam (“Công ty”, “chúng tôi”), đơn vị vận hành thương hiệu Royal Arctika.

Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của bạn và cam kết bảo vệ Dữ liệu Cá nhân của bạn theo quy định của pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành, bao gồm Nghị định số 13/2023/NĐ-CP của Chính phủ Việt Nam về Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân.

1. Thông tin Công ty

  • Tên công ty: Công Ty TNHH Three Waves Việt Nam

  • Tên tiếng Anh: Three Waves Vietnam Company Limited

  • Địa chỉ: P7-42.18, Park 7 Vinhomes Central Park, 720A Điện Biên Phủ, Phường Thạnh Mỹ Tây, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam

  • Mã số thuế: 0319239152

  • Ngày đăng ký: 31/10/2025

  • Thương hiệu: Royal Arctika

  • Email liên hệ: contact-vn@royalarctika.com

Công ty là bên kiểm soát dữ liệu và bên xử lý dữ liệu đối với Dữ liệu Cá nhân được thu thập thông qua Website.

2. Dữ liệu Cá nhân Chúng tôi Thu thập

Tùy theo cách bạn tương tác với Website, chúng tôi có thể thu thập và xử lý các Dữ liệu Cá nhân sau:

  • Dữ liệu định danh: như ngày sinh (khi cần thiết);

  • Dữ liệu liên hệ: bao gồm họ tên, giới tính, địa chỉ email, số điện thoại và địa chỉ;

  • Dữ liệu kỹ thuật & hành vi sử dụng: bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt, thông tin thiết bị, các trang đã truy cập, lượt nhấp và hành vi sử dụng Website. Dữ liệu này có thể được thu thập thông qua cookie và các công nghệ tương tự;

  • Dữ liệu vị trí: chẳng hạn như vị trí ước tính dựa trên địa chỉ IP hoặc dữ liệu GPS (khi được phép).

Chúng tôi cũng có thể thu thập dữ liệu tổng hợp hoặc đã được ẩn danh cho mục đích thống kê và phân tích. Những dữ liệu này không xác định danh tính cá nhân của bạn trừ khi được kết hợp với các Dữ liệu Cá nhân khác.

Dữ liệu Cá nhân có thể được xử lý bằng phương thức tự động hoặc không tự động, dưới dạng điện tử hoặc thủ công.

3. Mục đích Xử lý Dữ liệu

Chúng tôi xử lý Dữ liệu Cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

  • Liên hệ và trao đổi thông tin với bạn;

  • Vận hành, quản lý và cải thiện Website;

  • Cung cấp và nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ;

  • Phân tích việc sử dụng Website nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng;

  • Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và quy định của pháp luật;

  • Bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp, phòng ngừa gian lận hoặc hành vi sử dụng sai mục đích;

  • Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, khiếu nại hoặc tranh chấp pháp lý.

4. Thời gian Xử lý Dữ liệu

Dữ liệu Cá nhân của bạn được xử lý kể từ thời điểm cung cấp và chỉ được lưu trữ trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích nêu trên hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Khi không còn cần thiết, Dữ liệu Cá nhân sẽ được xóa bỏ hoặc ẩn danh một cách an toàn.

5. Chia sẻ Dữ liệu

Chúng tôi có thể chia sẻ Dữ liệu Cá nhân với:

  • Các nhà cung cấp dịch vụ CNTT và lưu trữ dữ liệu tại Việt Nam hoặc quốc gia khác;

  • Các đơn vị cung cấp dịch vụ phân tích và kỹ thuật (ví dụ: công cụ phân tích Website);

  • Cơ quan nhà nước hoặc cơ quan quản lý khi pháp luật yêu cầu;

  • Bên thứ ba trong trường hợp chuyển nhượng kinh doanh, sáp nhập hoặc tái cơ cấu doanh nghiệp.

Trong trường hợp Dữ liệu Cá nhân được chuyển ra ngoài lãnh thổ Việt Nam, chúng tôi đảm bảo áp dụng các biện pháp bảo vệ phù hợp theo quy định pháp luật.

6. Bảo mật Dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật, tổ chức và quản lý phù hợp nhằm bảo vệ Dữ liệu Cá nhân khỏi việc truy cập trái phép, mất mát, lạm dụng, thay đổi hoặc tiết lộ.

Quyền truy cập Dữ liệu Cá nhân được giới hạn nghiêm ngặt đối với nhân sự và đối tác được ủy quyền, trên cơ sở cần biết.

Tuy nhiên, không có phương thức truyền dữ liệu qua internet nào đảm bảo an toàn tuyệt đối, do đó người dùng cần chủ động bảo vệ thiết bị và mạng của mình.

7. Cookie

Website sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (như pixel, thẻ và script) nhằm:

  • Ghi nhớ tùy chọn của người dùng;

  • Phân tích lưu lượng truy cập và hành vi sử dụng Website;

  • Cải thiện chức năng và hiệu suất Website.

Trong trường hợp pháp luật yêu cầu, chúng tôi sẽ xin sự đồng ý của bạn trước khi đặt cookie trên thiết bị.

8. Quyền Riêng tư của Trẻ em

Website không dành cho người dùng dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập Dữ liệu Cá nhân từ người dưới 18 tuổi.

9. Quyền của Bạn

Theo quy định của pháp luật hiện hành, bạn có quyền:

  • Truy cập Dữ liệu Cá nhân của mình;

  • Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa Dữ liệu Cá nhân;

  • Rút lại sự đồng ý đã cung cấp;

  • Hạn chế hoặc phản đối việc xử lý Dữ liệu Cá nhân;

  • Khiếu nại hoặc khởi kiện đến cơ quan có thẩm quyền.

Việc thực hiện một số quyền nhất định có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của Website.

10. Rủi ro Tiềm ẩn

Trong trường hợp xảy ra sự cố vi phạm Dữ liệu Cá nhân, chúng tôi sẽ nhanh chóng áp dụng các biện pháp cần thiết để giảm thiểu rủi ro. Các tác động có thể bao gồm mất tính bảo mật, thiệt hại tài chính hoặc ảnh hưởng đến uy tín. Chúng tôi luôn nỗ lực ngăn ngừa các sự cố này thông qua các biện pháp bảo vệ phù hợp.

11. Cập nhật

Chính sách Bảo mật này có thể được cập nhật theo từng thời điểm. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên Website và có hiệu lực kể từ thời điểm công bố.

12. Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu hoặc thắc mắc nào liên quan đến Chính sách Bảo mật hoặc Dữ liệu Cá nhân, vui lòng liên hệ:

📧 contact-vn@royalarctika.com